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12315可以解决哪些问题 投诉12345最狠的办法

1、12315可以解决的事情主要和消费者日常消费有关，主要包括生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为。

2、有处理权限的市场监管部门，将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。

3、在12315投诉时需要注意，投诉事项一事一单，请勿就同一事项重复投诉，请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。

4、由于投诉、举报的处理程序不同，请勿在投诉中含有举报内容。

5、您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~【摘要】12315可以解决哪些事【提问】您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~【回答】一、12315处理以下问题1、销售假冒伪劣商品行为;2、不正当竞争行为;3、违反商标、广告、合同等规定的违法违章行为;4、其他经济违法违章行为。

6、二、12315不受理的范围(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的;(二)达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的;(四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;(五)消费者无法证实自己权益受到侵害的;(六)不符合国家法律、行政法规及规章的。

7、这是一个工商部门负责消费者维权、投诉热线电话，一般来说消费者在购买商品时与卖方解决不下，可以打电话给12315给予帮助、解决。

8、如下图表示的意义。

9、12315主要解决消费者合法权益的事情！。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。