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如何评论销售顾问特点_如何看待销售顾问这个职业

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怎么给销售顾问评分?

业绩,业绩,订单订单,利润利润,效益。

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归根结底是价值。

销售顾问八大行业的销售顾问岗位职责,从贸易进出口、房地产、汽车销售到电子商务、培训等等,详细如下:

行业一:批发·零售,办公设备·用品,贸易·进出口

1、负责市场调研和需求分析;

2、负责公司产品销售及推广;

3、负责销售渠道和客户的管理;

4、组建销售队伍, 培训销售人员;

5、评估销售业绩,建设销售团队。

行业二:家电业,家居·室内设计·装潢

1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务

2、负责公司产品的销售和市场推广工作

3、负责整理产品的销售资料,制定销售

4、负责开拓产品的销售市场,完成公司下达的各项销售指标

5、负责挖掘客户需求,公司产品,实现产品销售

6、负责与客户进行商务谈判,和业务售前的跟踪

行业三:娱乐·运动·休闲,耐用消费品(服饰·纺织·皮革·家具),批发·零售

1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务

2、负责维护客户关系,做好相关的各项业务

3、负责整理产品的销售资料

4、挖掘客户需求,公司产品,实现产品销售

行业四:房地产开发·建筑与工程,房地产服务(中介·物业管理·监理·设计院),中介服务

1、负责客户的接待、咨询;

2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;

3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签约及过户等,促成业务成交;

4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;

5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。

行业五:汽车·摩托车(制造·维护·配件·销售·服务)

1、完成分配的销售目标;

2、寻找户,并跟进接触,转化为成交用户;

3、展厅销售业务接待,掌握销售核心流程的全过程;

4、建立销售业务档案;

5、定期回访用户,保持联系;

6、展厅车辆的布置;

7、收集竞争对手资料。

行业六:教育·培训·科研·院校

销售顾问的岗位职责:

1.负责接听800及公司热线和校区来电;记录、统计每日来电情况;

2.根据现有展开外呼业务,进行有效的电话销售;

3.预约潜在客户,实现到店试听体验;

4.预约未到店者的电话二次跟踪工作;

5.负责到店体验已报名客户的售前接待,售后的协助与相关服务。

6.负责库数据及时更新;客户信息的收集与整理;

7.负责完成报名客户的持续续报课程。

8.负责完成已报名客户的课程安排及消耗,电话跟踪以及定期追访。

9.协助完成每月新生报名;

10.协助市场部做好市场推广活动;

11.参加公司组织相关活动及各种培训课程。

行业七:贸易·进出口

1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务

2、负责公司产品的销售和市场推广工作

3、负责整理产品的销售资料,制定销售

4、负责开拓产品的销售市场,完成公司下达的各项销售指标

5、负责挖掘客户需求,公司产品,实现产品销售

6、负责与客户进行商务谈判,和业务售前的跟踪

行业八:计算机软件,IT服务·系统集成,互联网·电子商务

1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务

2、负责挖掘客户需求,公司产品,实现产品销售

3、负责开拓产品的销售市场,完成公司下达的各项销售指标

4、负责整理产品的销售资料,制定销售

5、负责与客户进行商务谈判,和业务售前的跟踪

顾问式销售是什么

顾问式销售是指从专业性和客户利益的角度提供专业的咨询和解决方案以及增值服务,使客户能够对产品或服务做出正确的选择,充分发挥其价值。

顾问式销售是一种全新销售概念与销售模式,它起源于20世纪90年代,具有内涵丰富,实用性强。它是指销售人员在介绍具有专业销售技能的产品的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造性和说服力来满足顾客的要求,并对顾客未来的需求进行预测,提出积极的销售方法建议。

由于顾客的购买行为可分为产生需求、收集信息、评价选择、购买决策和购买后反应五个过程,因此顾问销售可分为挖掘潜在客户、拜访客户、筛选客户、掌握客户需求、提供解决方案、成交、销售管理等几个步骤来进行。

扩展资料:

顾问式销售的特点:

1、所有销售对话都围绕着克服和避免异议展开。

2、导致顾客忽视的问题是克服顾客反对的有效途径。

3、有效客户说出销售代表想说的话是一种对话技术。

4、把话题从简单的问题延伸到深度,是销售拜访前的重点。

5、每一个问题都不仅可以推动销售的向前发展,而且可以使销售回到甚至回到原点。

参考资料来源:

参考资料来源:

销售顾问的含义

问题一:销售顾问主要做什么 销售顾问主要是对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决。

例如技术性的东西需要销售顾问给销售员培训,当一些很专业的问题可以由销售顾问直接去解答。

汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。

从事汽车偿售顾问的主要从业人员范围包括:汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员;即将进入汽车行业营销工作岗位者;有志于从事汽车营销工作的青年和汽车类专业的在校大中专学生。

汽车销售顾问应该掌握的内容有

《汽车基础知识》《汽车营销基础》《汽车营销环境》《汽车文化基础》《汽车市场概述》《汽车市场调研》《汽车销售流程》《汽车服务流程》《客户开发技术》《沟通谈判技巧》 《职业素养训练》

汽车销售顾问在未来发展的职业前景:汽车市场是全世界发展潜力的汽车消费市场,2010年前我国新车年销量将突破1000万辆,还有数亿人预备进入有车生活时代。同时汽车行业人才需求剧增,市场对人才的要求也越来越高,汽车企业已越来越难找到合格人才。权威机构预测,未来三年内汽车营销人才缺口将达80万人。汽车营销人才已成为维系汽车行业快速健康发展的最紧缺和最关键的资源,企业之间激烈抢夺汽车营销人才的现象十分普遍。为此,上海市复光进修学院与中华汽车培训网联合开办“汽车销售顾问”系列专业化岗位培训项目,面向国内汽车行业、汽车院校和机构开办针对性强的岗位培训,为汽车行业培养合格的一线销售与服务人才。对于符合职业标准的学员,将和组织参加职业鉴定,考取职业证书。 本项目旨在快速您步入和适应汽车营销岗位,帮助您对汽车、汽车行业、汽车市场、汽车营销建立系统、全面的和专业化的认识;深入认识汽车销售,获得从事一线汽车营销工作所须的知识、技能和、工具;建立正确职业发展观,树立良好职业心态,通过专家点拨获得可持续的发展潜力;还可申报获得权威认证,获得 认可和行业认可的汽车销售人员岗位资格,助益职业发展;还可通过人才渠道,将合格学员输送到急需人才的汽车企业,基本解决企业求才与学员求学就业的双向需求

问题二:营销顾问和销售代表的区别 不知道该公司的职位是怎么设定的,如果营销顾问和销售代表没有很大的职位上的别,那么主要是销售理念上的区别:营销顾问更多的是站在客户的角度考虑问题,努力成为客户的参谋。而销售代表主要代表的是公司,更注重于产品销量的达成。也就是说,营销顾问需要更多的技能叮更强的专业度。

问题三:做一名销售员的意义是什么呢 销售最主要的意思义锭.能够把自己连同产品全部销售出去.让客气接受你的产品.也能接受你.当然客户在接你的产品前.你必需把自己的聪明才智,超出众人的优点全部推销出去.

问题四:销售员是什么意思 在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。

问题五:销售代表是什么意思? 内容:很多人看到销售代表这一名词就蒙了,做销售的怎么还有这么多职位啊,销售代表是什么意思啊?销售代表的工作职责是什么啊?跟世界工厂网我一起来揭开谜底吧! 很多人对于销售员,销售总监这样的名词一点都不感觉到陌生,但是在通过很多途径了解到销售行业里有很多职位之后,比如知道了做销售的还有销售、销售助理、销售文员、销售业务员、销售员等等职位之后,发现还有销售代表这一说法,真是有点蒙了,不知道销售代表是什么意思,有的人还会望文生义,从字面上理解一下销售代表是什么意思,比如曾经我的一个学生就说:销售代表应该就是那种代表公司产品的吧,就好像产品代言人......说到这里发现自己其实并不能真正的自圆其说,就更加糊涂,更加不明白销售代表是什么意思了! 做销售这一行,知识面其实很重要,先不说远的,就销售的所有知识掌握好其实也是一件很困难的事情。但是,有一句话说的好“刀不磨不锋利,人不磨不成器”,对自己要求高的人,是对自己的负责!我们也会经常听到这么一句话“一个人,如果不逼自己一下,永远都不知道自己有多!”的确如此!因此,世界工厂网我建议有心做销售并想成为销售精英的人士,一定要不耻下问,从最基础的东西学起,就比如说最简单的弄懂销售代表是什么意思这一最基本的问题,不仅要做实战高手,还要做理论专家!相信有方向有目标有上进心的您一定会成为一个销售人员! 道理其实大家都懂,关键就是行动了,就像跑步,一样的距离,如果我们跑的快一些,就越能快速实现目标,还会有一种酣畅淋漓的畅 觉!想不想体会一下呢?那就跟世界工厂网我一起来从最简单的问题开始吧,先来搞清楚销售代表是什么意思! 销售代表是什么意思: 销售代表有两种意思,简单的讲就是我们通常所说的销售员、推销员、业务员,这样说的话大家都是可以理解的。销售代表的另一个意思就是代表企业进行产品销售的销售人员叫做销售代表,说白了也是销售员的意思。 关于销售代表是做什么的以及销售代表的工作职责,世界工厂网学堂频道我已经为大家做过详细的解释,欢迎您参考!当然,想做成功销售并成为销售精英,仅仅这点知识是远远不够的。

问题六:销售人员的意义 销售工作是由销售人员来完成的,销售人员绩效的高低决定了销售工作的好坏。而绩效管理的一个重要作用就是有助于员工绩效的提高,所以在销售工作中对销售人员的绩效管理就显得非常重要。满足客户需求和欲望是销售存在的理由。销售人员介于买方和卖方之间,对于建立和维持长期的客户关系,他们即使不负全部的,也应该承担主要的.格莫森(Gemmesson)把营销任务描述为:“开展关系管理;建立、发展和维持使公司得以兴旺发达的客户网络”。I只有取得了源源不断的客户,企业才会有源源不断的业绩。销售人员直接接触客户,对客户关系的建立、发展和维护起着非常重要的作用。通过建立以客户为导向的绩效指标管理体系,可以销售人员树立“客户至上”的意识,事事、处处真正从客户的角度出发,站在客户的立场上,以客户为中心来解决实际工作中遇到的问题。销售中客户情况总是在不断变化的,客户需求在变化、客户负责的人员在变化、客户的投资预算在变化、竞争对手与客户的关系程度在变化、客户的项目时间表在变化,如果在销售过程中不考虑这些变化因素,如果不分析客户的这些变化,就会出现很大的问题。而销售人员作为企业中直接接触客户的群体,对于客户的情况的了解是最真实而且是最可靠的,与其他来源的市场信息相比,对企业营销决策具有更加重要的参考价值。通过销售人员对客户的信息优势获得新产品开发构思和改进服务的设想,促使企业为客户提供更好的产品或服务,从而获得竞争优势。对销售人员绩效管理的重要性还表现在:其一,良好的绩效管理能成为销售队伍管理的好帮手。在销售队伍管理中,如果销售人员的升职和提薪都是以客观的绩效数据为基础,而不是基于偏祖、主观观察或者别的意见,那么就会显得公平、公正,促进销售队伍的良性竞争,有力推进销售工作;其二,在销售工作过程中销售绩效的不足一经确认,就可以未雨绸缪,在销售培训中加入纠错标准,为进一步绩效改善和提高打下基础;其三,通过绩效管理,在销售工作中管理层能够发现那些销售员使用的销售技术,并将之在其他销售人员中推广从而改进整个销售队伍的绩效;其四,绩效管理也有助于发现改进销售的需要。例如,现行可能过多注重低利润项目,或者忽略了非销售性(即宣传性)活动。那么通过对销售的改进,将使更加准确、合理;其五,在绩效管理中对销售人员的绩效考察和分析对销售管理尤为有用。如果没有绩效考察和分析,就很难知道一个人做对了什么,做错了什么及其原因,也就很难对其进行有效的管理。例如,如果销售人员的销售量不令人满意,绩效考察就会显示出来,那么,对其进行分析和评估就有助于发现销售量不令人满意的原因―是否有了新的竞争对手、销售人员是不是拜访率太低、每月有没有工作足够的天数、是否拜访了错误的潜在顾客、销售陈述是否有问题等等.

问题七:做一名销售员的意义是什么呢 很多老板创业都是从销售起步的。如IBM的创始人以前就是一个很好的销售员。做好销售,一方面能积累资本,为创业做好物质准备。另一方面能锻炼自己做生意的能力。不管是工还是自己开公司,销售都是一个最重要的内容之一。在现在的时代里不缺产品,而是市场,要生产市场需要的产品,要把市场需要的产品推销出去,需要市场营销。我认为销售是营销的核心部分。如果学会了做销售就是学会了做生意。因此,对有些人来说,要创业,不妨先从做销售做起。 那么,如何做一个成功的销售员呢。销售员需要一定的素质。这种素质,有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。销售能力也是一个人创业的基础。 ◆熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。 ◆熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。 ◆熟悉产品的市场。市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。 ◆推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。 公式1:成功=知识\+人脉 公式2:成功=良好的态度\+良好的执行力 ◆推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要 ◆不断的派发名片 ◆任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户信心的保证 ◆客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度。 ◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作 ◆要作好安排,先作好,才能提高时间的利用效率,提高销售的效果。在制定时,要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然不是固定的,随着环境和条件的变化要随时做出调整。主要的内容是:未来几天的日程安排,未来几天的客户安排,要准备哪些材料,怎样挖掘潜在的客户(潜在的客户在哪里),短期的销售目标。必要时要制定销售进度表,销售进度表一般有几个内容,一个是简短的内容提要,一个是销售的任务目标,一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位,每周制定一次。一周周末,对销售进度表进行分析,主要目的是为了找出销售的规律,完成或者未完成的原因是什么,是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析,提出改进的办法。 ◆作好每日销售日记,理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况,作好客户拜访记录,随时掌握客户的动态。作好客户记录,不时进行客户分类整理和分析,作到可以随时查询到任何一个客户的信息。 ◆研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式(翻阅一下有关研究心理学的书),一个是根据客户的单位特征采用不同的方式,如公家单位和私营单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进行......>>

问题八:“销售代表”是什么意思? 编辑词条销售代表

销售代表:1.一种职位,其名称一般有:销售员、推销员、业务员、销售代表、业务代表等

2.代表企业进行产品销售的销售人员叫做销售代表,简单的说就是销梗员.

主要职责:1.销售产品,传承制造、经销与消费的纽带。

2.销售代表虽然职位不高,但对渠道商来说,却是得罪不起的上帝,因为他们手中握着渠道商梦寐以求的各种资源。

比如,在特价订单的审批中,销售代表有权力决定是给渠道批三个点还是四个点,即便更高的审批权限在更高层的那里,往往起决定作用的还是销售代表。因为高层每天要处理那么多特价订单,根本不可能一一核实,主要还是听销售代表的意见。在刺刀见红的激烈竞争中,一、两个点的优势,往往就决定了你是否能拿下订单,以及是否能有盈利。

在许多大项目销售中,渠道商是否能够得到厂商的全力支持,也往往决定了项目的成败。而在许多客户看来,厂商支持的最重要体现,除了好价格,就是厂商的销售代表是跟着哪个渠道商来拜访他。聪明的老板都知道这其中的道理,如何和销售代表搞好关系也就成为许多渠道老板的必修功课。

虽然厂商对销售代表的考核要综合考虑许多方面的因素,但其中最重要的指标无疑是销售任务的完成情况。在许多企业看来,只要能做出好的销售业绩,就是一名好的销售代表,而往往疏于对其他方面的管理。

其实,在许多大企业中,对销售代表的管理是非常宽松的。有相熟的销售代表告诉记者:“其实,我最喜欢出了。找个好宾馆一住,打几个电话,批几个单子,逍遥自在。有好单子还可以甩给信得过的哥们儿,对自己也有好处。”

显然,失去的权力,往往会使销售代表私欲膨胀,肯定也会使厂商的渠道管理走向畸形。这是许多厂商,尤其是产品占据市场主导地位的大厂商应该深思的问题。

问题九:见习销售顾问是什么意思 销售:是卖产品,一味的强调产品,没有站在客户的角度来谈问题。关注的是商品的卖。

顾问式销售:虽然也是以销售为目的,但是你有着自己的专业,来的顾客都不一样,你所做的就是“因需赋型”,因需要而赋予其形状,站在客户的角度出发,关注的是消费者的买。

需要注意的是,充实自己专业技能、会的东西要广泛,能应对各种状况、及时的为客户解决问题,就可以了。

见习销售顾问:就是实习销售顾问的意思

买车后如何给销售顾问好评?

不管是购车还是维修保养车辆4s店都会安排专人回访客户的,这是为给客户更好的体验以及在服务方面做的更好的一个有效方法,也是为了提高店面的服务水平!所以不管你是满意或者不满意,在回访人员打电话回访你时都可以提出来,有可能你对这个销售顾问的好评还会受到公司的表扬

置业顾问的职业特点

置业顾问不仅可以深度传递楼盘品质,更能体现企业文化 素质和发展实力。正因为如此,这些企业在选择和制定置业顾问服务标准时,从长远利益出发,加强了对置业顾问服务意识的培养。其中包括对置业顾问的文化素质的刚性选择,如基本上都是有事业心的本科生、研究生等高学历者;对这些置业顾问进行不间断的业务及企业文化方面的培训,如对房地产市场规则及发展进行理性分析、研究目标消费群的住房、投资及各种付款方式需求,使其真正达到能提供全方位服务的职业水准;对置业顾问提出更高要求,使其有更高的服务意识和诚信品质,如洛卡小镇销售部门要求置业顾问在了解本项目时,要对西班牙等各种建筑风格有更深的理解,并通过考察梅江区域的周边项目状况,制定异化服务项目;而卡梅尔项目销售部则以企业对建筑建设细节的认真处理过程为例,对置业顾问进行诚信服务,使置业顾问对客户的沟通过程更实在,更有说服力。

顾问式销售的销售特点

顾问式样销售流程是针对大客户的一种有效的销售方法。如果你了解客户是如何做出采购决策的,你就可以使自己处于比较有利的地位。在销售流程的任何一个环节上(无论是一次性销售拜访还是对同一客户的多次拜访),了解客户的采购流程均能使你找出客户在做采购决策时考虑的是采购流程中哪个阶段的问题。一旦知道客户是如何做决策的,你就可以在销售过程中运用适当的技巧来帮助客户完成决策过程。

销售要学会顾问式销售,基于用户的心理需求去营销,才能无往不利