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市场业务员培训方案 市场业务培训内容
1、意志培训意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
2、认知培训认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。
3、认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。
4、认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。
5、认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
6、职业培训职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。
7、其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。
8、技能培训技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。
9、个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。
10、不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。
11、销售培训主要培训内容包括:公司企业文化、公司产品与设备及生产流程、销售政策、产品推销要点、行业与竞争对手情况、销售技巧、人际关系技巧、自我激励等。
12、这些内容必须由市场部门、培训部门和人力资源部门共同商定,共同编写教材培养的内容有比如说如何跟客户沟通,如何向客户推销这个产品,如何读懂客户的心理,这些都是销售业务员需要培训的内容。
13、销售业务员培训内容比较多,比如怎么宣传产品,怎么引导购买,还有销售礼仪这些这个我觉得一般培训产品知识和人际交往技巧比较多,最起码你要对自己的产品了如指掌,再加上一些销售技巧就会很快成功。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。