中国电信电话线路上交换机的作用是

比如你公司有100个人，但是每个人又不是都同事打电话的，如果每个人都申请一个电话号码的话，那明显就是浪费了资源，而且月租费是不菲的。

电信电话交换机 电信电话交换机时间错误

用了交换机之后，你可能只用申请少量的电话号码，100人就可以共用，而且内部分机互打是免费的。

N条外线可以供n个分机使用，这样就不用申请那么的外线了。并且还可以对每个分机进行权限设置

多个分机共享这些外线，来电转接，控制分机的呼出等级。。。。等等功能

作用是:接转多台分机使用

为了增加更多的用户

上海电信电话进交换机后无法转接

上海电信电话进交换机后无法转接，只能告诉你常见的问题：

1、你的内线是不是进行了分组管理的，如果是那就会导致不同组的分机不能进行转接，总机在默认的状态下的分机类型为特服分机所以能转接。只要把你其他的分机的分机类型由现在的普通分机改为特服分机就可以了。

2、你的机器本来就不支持二次转接，也就是当总机将电话转到分机上以后分机是不能在往下转了的。

电话交换机有什么用

电话交换机的作用

1、来电弹屏

只需要把Netphone/PC话务台/CPM软件安装在可以连接到公司局域网的任何一台PC电脑，并登陆到某一分机电话，当该分机电话响铃时，电脑立即弹出来电者号码、姓名、单位资料，未闻其声，先知其人，胸有成竹地拿起电话，直接称呼客户，给予客户贵宾尊贵服务，提高服务水准，培育客户忠诚度。

2、IVR语音导航

超长时长语音导航功能。打破了以往语音导航受时间限制的局限性，威谱智能交换机2分钟语音导航，可以分设16级，任意分割时长。当外面有电话打进时，个性化多层次语音播报菜单，对外宣传公司信息，准确地转接部门电话，提供全天候自动化服务，提高电话办公效率，提升企业对外形象。

3、内置通话录音

通话录音软件直接与电脑对接，避免不必要的工序。

4、PRI数字中继

PRI为用户提供了一种由模拟过渡到数字通讯的最简便、最经济的方式。威谱TDMx-2000系列能够可靠有效地支持ISDN

PRI（30B+D）接入。这种接入方式可以在一条线路上同时传输30路语音和数据，接入的性价比极高。

5、外线自动检测

与其他交换机相比，威谱智能交换机外线可自动检测，无需对外线进行设置，操作简单，方便快捷。

6、ACD自动话务分配

ACD自动话务分配根据外线打进电话的先后顺序形成排队组，在排队组内按照话务员工作空闲/繁忙次序进行分配的原则自动分配话务量。ACD自动话务分配功能合理地安排话务员资源，自动将客户来电，智能地分配给最合适的话务员进行处理，充分利用系统资料，提供优质的客户服务，提高工作效率。

7、分机停电直通

停电直通是指模拟外线在交换机停电的状态下实现把某些分机自动转换成直线。可以适用于频繁停电地区以及对通话要求极高的客户。

8、来电转接

来电转接功能，可实现外线转外线，内线转内线等等，并且支持多方通话功能。

1、人员多、业务忙、相互联系难、影响单位创效益

内线功能任您选择、各种方式的内部联系，节省时又省钱。

2、部门多、电话少，使您的工作效率大大降低

外线共用和系统扩容让每人都有外线用，工作效率倍增。

3、传呼电话而四处跑动或高声叫唤

外线转接十分方便，并且能广播寻呼，保持办公室的宁静。

4、当您走去其他办公室时，电话空响让客户失去信心

任何话机都可代接外线，可设定内外线跟随电话交换机。

5、职员的私事热线，私打长途，使您气恼又心疼

为您设定长时间通话切断，各级长途限制而可打指定的公务长途电话，并可配备计费装置。一般电话的应用可像插卡电话一样实现专人专用。

6、重要会议中、会见贵客时，或无谓的电话打扰耽误工作甚至令您为难

秘书功能和指定振铃及勿打扰设定，让您礼貌得体，心平气静。

7、当您用外线时，外部信息再不能传入，既是损失又恼怒了客户

一部话机可以同时接收多条外线电话，让您做合理的安排了。

首先是经济，如果不用交换机，那么在每个办公室接电话都需要从电信局申请，办公室之间拨打也要收费，那么如果是个大公司每个月的月租和话费就不是一个小数目。 有了交换机就可以根据业务量申请上几条外线就可以了，而内线拨打通过交换机都是免费的，况且那样也可以对内部员工拨打长途等进行限制，很经济也很方便。

电信交换机是什么？

网络节点上话务承载装置、交换级、控制和信令设备以及其他功能单元的集合体。交换机能把用户线路、电信电路和(或)其他要互连的功能单元根据单个用户的请求连接起来。简单的说，交换机(英文:Switch，意为开关)是一种用于电信号转发的网络设备。它可以为接入交换机的任意两个网络节点提供独享的电信号通路。最常见的交换机是以太网交换机。其他常见的还有电话语音交换机、光纤交换机等。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。