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电视购物协会 电视购物协会会长是谁

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400电视购物投诉电话

法律分析:400电视购物投诉电话:12135 。电视购物遇到问题,消费者可以采取两种途径维权: 一、可以到广电总局投诉。向播出电视购物节目的电视台所在地反映,电视台应该付一定的责任。 二、可以到工商部门投诉。向发货地所在城市的工商、消费者保护部门反映,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。 三、可以到消费者协会投诉。

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法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人: (一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人; (二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十六条 下列投诉不予受理或者终止受理: (一)不属于工商行政管理部门职责范围的; (二)购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的; (三)已经工商行政管理部门组织调解的; (四)消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的; (五)法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的; (六)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的,或者消费者无法证实自己权益受到侵害的; (七)不符合国家法律、法规及规章规定的。

电视购物12315会管。只要属于消费纠纷都属于12315的管理范围,12315设立的目的就是为了切实解决广大消费者“投诉难”的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。

法律依据:《消费者权益保护法》第三十一条

各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责。各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。

第三十二条

各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。

12315的服务范围有哪些

1、对侵害消费者合法权益行为的举报;

2、对制售假冒伪劣商品及其他经济违法行为的举报;

3、对经营者违反工商行政管理法律法规的举报;

4、其他工商部门应当受理的举报。

电视购物被骗时,消费者可以依据消费者权益保护法的规定,向消费者协会进行投诉,也可以向工商管理部门报案,而电视台也要承担相应的责任。。消费者不管通过什么方式购物,都要学会保护自己,还是要理性消费。

【法律分析】

电视购物作为一种新兴消费方式受到市民喜爱,它让人们感受到了快捷和方便。然而,其产品存在的质量差、服务差、售后差等一系列问题也让人们对电视购物产生了严重的信任危机。对此,相关部门应该加强监管,尤其要从源头把关,对商品是否进行虚假宣传、售后是否有保障等进行严格控制,这样才能有效保障消费者的权益,同时也才能使电视购物这种方式健康有序地发展。在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。依据相关法律的规定,消费者在电视购物中被欺骗的,可以通过协商、向消委会投诉、向市场监管部门投诉等方式维权,而电视台也要承担相应的责任。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

电视购物被骗怎么投诉举报

电视购物被骗时,消费者可以依据消费者权益保护法的规定,向消费者协会进行投诉,也可以向工商管理部门报案。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

电视购物被骗找哪个部门投诉?

如果您觉得电视购物被骗了,您可以尝试以下几种投诉途径1:

与经营者协商和解。

请求调解,当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则可以向当地消费者协会或者工商行政管理部门申请调解。

向工商行政管理部门投诉,拨打12315电话或者在网上进行投诉。

向人民法院起诉,如果调解无效或者不满意调解结果,消费者可以依法向人民法院提起诉讼。

我也收到同样的电话,送我金卡和韩国大长今6件套和神舟笔记本电脑,要298元。可能也是骗局。

你有往他们节目发过信息或打过电话?天上不会掉馅饼哦,怎么会无缘无故送你东西啊。。。想想就有问题。。直接无视好了

北京电视购物协会就是骗子 我收到过大长今的六件套 还说送电脑 可后来就联系不上了 妈的不的好死

只要不让你留个人信息和汇钱,就可以说是真的。反之,就是骗子,千万不要上当。

告诉他:“这个协会我没签名,是怎么成立的”

电视购物不给退货向什么部门投诉

法律分析:一、可以到广电总局投诉。向播出电视购物节目的电视台所在地反映,电视台应该付一定的责任。二、可以到工商部门投诉。向发货地所在城市的工商、消费者保护部门反映,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。三、可以到消费者协会投诉。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。

第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

电视购物12315管吗

会管。“12315”是指消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。解决电视购物产生的纠纷,一般有两种渠道:一是向电视购物的广告发布者反映相关情况,协助处理;二是通过代收货款的快递公司协助处理。建议消费者将相关的电视购物广告(比如截屏)以及快递单设法保留好,然后通过以上两种渠道维权。可以向消协投诉,也可以向广播电视主管部门或邮政管理部门反映情况。 《电商法》第五条电子商务经营者从事经营活动,应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律和商业道德,公平参与市场竞争,履行消费者权益保护、环境保护、 知识产权 保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务,承担产品和服务质量责任,接受政府和社会的监督。 《中华人民共和国 消费者权益保护法 》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起 诉讼 。