做软件开发业务怎么找客户？

如果是软件外包公司，大概就是要找需要软件外包的客户（比如传统行业，创业公司等，这些公司一般因为主营业务不同或者规模不大，不具备软件开发团队的），了解他们的需求，找到他们的痛点，介绍自己的公司的软件外包业务能帮助他们解决问题，当然你最好要先具备基本的软件开发背景知识，比如常见的软件开发语言有哪些，都具备什么特点，自己公司的开发优势是什么等。

外包公司怎么找客户 外包公司是怎么找项目的

和客户谈妥，签订合约后，公司按规定给业务员提成，剩下就由公司的售后来负责。

it外包公司如何开展业务？

一、直销(Facetofacesell)

■特点

直接面对面接触客户，有效地交流沟通服务业务

一般是在电话、信函销售基础上有一定合作意向的大客户或潜在的大客户

不成功的直接销售可能会引起客户烦感而影响公司形象

■操作要领

预约：事先约定时间、地点、任务、谈话主题

准备：谈话主题，你的卖点，客户Q/A

见面：递名片、自我介绍、提出见面主题

交谈：服务销售展开

记录与跟踪：客户单位信息、个人信息、机型及数量、保修情况、下一步的约定

■注意事项

提前5分钟到达，如延误则提前告知原因和预计到达时间

衣冠整洁，最好穿职业装，座姿端重

善于控制谈话气氛，善于倾听总结归纳客户的观点，可以启发诱导谈话主题

可以调节谈话气氛的话题：天气、本地人文、国内外大事、本公司大事、自己身边的趣事

要充分发扬光大公司，不恶意地贬低同行或竞争对手

二、电话销售(TelephoneSeal)

■特点

可以迅速大范围地接触客户，从中锁定重点目标

节省时间、人员、差旅费用

适用于大众化的新产品销售

不成功的电话销售可能会引起客户反感而影响公司形象

■操作要领

制定目标：销售主题、销售目标、人员及分工

客户目录：按行业、区域划分的客户姓名、单位、电话

谈话提纲：谈话主题，你的卖点，客户Q/A

打电话：自我介绍、谈话主题、服务销售展开

记录与跟踪：客户单位信息、个人信息、机型及数量、保修情况、下一步的约定

■注意事项

要善于控制谈话局面，吸引和诱导客户思路，第一次谈话不超过10分钟

遇到不礼貌接待要保持心态平衡

适宜时间：上午8:00-8:30、10:00-12:00、下午3:00-5:00；不适宜时间：周一上午，周五下午

三、网站销售（电子商务）

■特点

可以迅速大范围、无方向、无目标地宣传推广公司的业务

通过客户信息反馈来锁定可能的销售目标

无时间、地域、行业限制，客节省销售费用

■操作要领

制定目标：销售主题、销售目标、人员及分工

销售方案：常规销售方案、促销方案、服务及报价查询

制作与更新：监控与跟踪：客户反馈信息处理，转入电话或直接销售

■注意事项

与公司网站风格、版块协调一致，保持定期更新，关注点击率和反馈率

暗箭难防，不能过分向潜在的竞争对手暴露公司核心竞争力，一定要注意版权、名誉权等法律敏感问题

四、展会销售

■特点

可以迅速大范围地接触客户，从中锁定重点目标

收集同行竞争者的信息

节省时间、人员、差旅费用

■操作要领

制定目标：参会主题、销售目标、预算、人员及分工

参会展板：按行业、区域划分的客户姓名、单位、电话

参会资料：公司介绍、服务白皮书、主题讲演、礼品、名片

参会接待：自我介绍、谈话主题、服务销售展开

记录与跟踪：客户信息、感兴趣的话题、下一步的约定

■注意事项

着装职业、大方，对来访客户彬彬有礼，在众多的客户和同行面前突出公司的卖点

充分利用会议主办方、协会、媒体记者的渠道向客户宣传光大公司形象

一定得到参会名录及会议资料

五、信函销售(Post&E-mail)

■特点

通过邮政信函或电子信函（EMAIL）可以迅速大范围定向地宣传推广公司的业务

通过客户信息反馈来锁定可能的销售目标

无时间、地域、行业限制，节省销售费用

每个新产品、新活动都是与客户保持沟通的理由和机会

■操作要领

制定目标：销售主题、销售目标、人员及分工

信函内容：公司介绍、服务白皮书、促销活动介绍、服务参考、调查问卷

客户名录：姓名、单位、通信地址、电话、EMAIL地址

信函发送：随着退信在客户名录库中随时修改客户信箱地址

跟踪与记录：电话跟踪、确认客户信息、收集需求信息，如可能则转入直接销售

■注意事项

注重信函质量。可读性的信函可以表达公司的活跃与健康，同时也会给客户带来实用参考价值

注意名录正确性。姓名、性别错误会带来客户的烦感，地址、邮编错误会引起浪费且延误商机

收信单位不能写保密单位的真实名称

不要向外发送有商业意义的电子版文件（如服务白皮书、公开报价单、方案书、投标书）

不要向竞争对手投递商业信函以免暴露公司核心竞争力

六、促销(Promotion)

■目的

短时间内迅速打开产品的销售局面（新产品促销）

扩大成熟产品的销售额

为加快资金周转回笼资金而促销（反季节销售）

回收下线产品的最终价值（清仓）

■手段

降价销售：比标准价降低一定价格，适合于成熟产品、下线产品

免费试用：一定时间内免费使用产品，适用于新产品

捆绑销售：购买产品再低价（或免费）销售另一相关产品，适用于新产品

赠送：礼品、培训、旅游

公益活动：拿出一定的销售额用于社会福利或公益活动

■操作要领

促销活动规则：主题、优惠政策、时效

市场宣传：媒体广告、标准的宣传文件

市场销售：动用组合营销手段，电话直销、信函、EMAIL

活动兑现：活动结束时一定兑现承诺，必要时可以公证

■注意事项

一定要有时限，一般不超过三个月

促销活动会影响正常销售的利润

一定不能以质次价高的产品搞促销

七、合作伙伴（渠道销售）

■背景

近年IT服务市场保持高速增长（>20%)，IT服务市场未来市场潜力巨大但目前市场规则尚未成熟。大多数IT公司在向服务转型，但绝大部分公司不熟悉IT服务运做。金支点公司作为国内小型机高端服务的领跑者与实践者已初具渠道销售规模。

■目标

通过本计划在年内与国内30家IT集成公司建立合作伙伴关系，完成服务销售额XXXX万。给合作伙伴的利润不低于XX%。

■形式

顾问式合作、代工式合作

■金支点的位置

作为合作计划的发起人和日常运作的主节点，金支点将突出发挥企业的核心竞争力，在本计划的策划、渠道拓展、市场销售、项目实施

■实施要点

总体策划

渠道发展

渠道管理

风险控制

资金投入

如何找到成功的IT外包合作伙伴？

优先考虑数据安全和知识产权，数据安全是最重要的问题之一，尤其是在涉及IT项目时。在过去几年中，恶意软件、网络钓鱼、中间人攻击、拒绝服务(DOS)和SQL注入等网络攻击急剧增加。企业通常需要在项目生命周期中共享敏感的组织数据和信息，因此，签署保密协议并仅与使用最新数据安全方法的提供商合作非常重要。确保在面试阶段询问提供商如何管理敏感数据，以便清楚地了解预期会发生什么。埃科锐国际通过搭建OpenStack云平台对计算、网络、存储和控制服务等进行管理进而加速和优化企业的云之旅，埃科锐国际的OpenStack私有云是一个安全的云服务平台，企业可以控制和维护数据中心内的大量计算池、存储池和网络池∞

优先考虑数据安全和知识产权，数据安全是最重要的问题之一，尤其是在涉及IT项目时。在过去几年中，恶意软件、网络钓鱼、中间人攻击、拒绝服务(DOS)和SQL注入等网络攻击急剧增加。企业通常需要在项目生命周期中共享敏感的组织数据和信息，因此，签署保密协议并仅与使用最新数据安全方法的提供商合作非常重要∞。确保在面试阶段询问提供商如何管理敏感数据，以便清楚地了解预期会发生什么。埃科锐国际通过搭建OpenStack云平台对计算、网络、存储和控制服务等进行管理进而加速和优化企业的云之旅，埃科锐国际的OpenStack私有云是一个安全的云服务平台，企业可以控制和维护数据中心内的大量计算池、存储池和网络池。

软件外包公司如何寻找客户？

传统软件外包公司已经走到尽头了，很多公司粗制滥造，从业人员水平也是良莠不齐，其实也不难想象，外包的本质是替别人养儿子，项目也不是自己的谁会上心做？目前有价值的，是把普通外包当作投资项目来做，从市场调研开始，产品竞争分析，可行性分析，再到后期的运营规划，项目收益预计等等，设计产品开发的全流程体系。只有这样实实在在把项目做好，让甲方获取到收益，才会有一传十十传百的口碑。

客服外包怎么联系商家

客服外包联系商家方法如下：

1.通过网上搜索。通过上网搜索，我们会发现客服公司真的非常多，其中有一些客服外包公司的网站虽然给人一种高级感，带来了一种可靠的感觉，但其实网站上的内容都是客服公司负责人想让我们看到的，并不能完全代表客服公司的专业性。

2. 通过同行业介绍。正常情况下来说，同行业介绍的都是经过他们亲身使用过的，最起码对外包公司多多少少会有一些了解。我们也可以去实地考察，通过实地考察可以清晰的了解到外包公司的办公场地、办公环境、客服数量、公司制度和软硬件设备。这也是最简单、最可靠的方式。

3. 通过与客服工作人员沟通。在我们店铺售卖商品时，客户首先是与客服工作人员沟通，这就像一个纽带连接着客户和店铺。因此，我们在选择外包公司的时候一定要注重公司对客服人员的管理，去了解外包公司是否有一套完善且严谨的客服管理制度来约束着客服工作人员。

客服简介

客服（Clientele Services）是指客户服务工作（接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑），或者是承担客户服务工作的机构。不同的行业，客服回答问题的范围是不一样的。比如游戏客服，就是接受游戏会员办理和玩家咨询的工作或其机构本身。

如何找外包客服

可以通过直接搜索引擎、专业行业网站及社交媒体等多种途径来找到外包客服。

例如，经过互联网搜索外包客服，可以看到一些拥有一定声誉的机构，或者去行业网站，比如XX网上发布招聘信息，或者是社交媒体上查找，微博、淘宝等社交媒体，对于外包客服也有一定市场需求。

此外，可以咨询过去外包客服的公司，来源更加可靠。

另外，也可以帮助客户建立客服团队，形成自己的客服团队，这样能够更好的满足客户的服务需求。

做软件外包，有哪些获客途径？

软件项目获客途径

1.亲朋好友或者同事介绍项目

题主可以联系下自己的亲戚朋友或者以前的同事，告诉自己目前正在接软件项目，有项目可以介绍给你，或多或少给点介绍费，要他们帮你推荐业务或者介绍给自己的朋友。

2.软件众包网站获取项目

软件开发

以下是一些比较常见的软件开源众包网平台，排名不分先手：

猪八戒网：

IT/软件类的外包项目有：网站建设、APP开发、微信/H5、软件开发、产品UI设计、软件SaaS、大数据服务、IT解决方案、域名/云服务、技术服务、测试服务、安全服务、基础网络服务、人力外派、语音视频图像等。

开源众包：

开源中国的众包平台，垂直技术社区10年沉淀，号称350万+活跃开发者，IT众包项目分为：视频图像类、虚拟现实类、人工智能类、电商应用类、游戏娱乐类、办公管理类、金融交易类、物联网应用类、工具支持类、底层研发类、嵌入式开发类、视图设计类、其他项目类等

程序员客栈：

程序员客栈，是互联网远程工作中心，程序员的经纪人，集中展示程序员的个人履历，作品，技能以及专业社区影响力，方便创业者寻找到技术员工甚至未来的技术合伙人。

另外还有

快码，码市,猿急送，软件项目交易网，人人开发，威客中国，码客邦，Freelancer，任务栈等众包网站不再一一介绍了，可以自行搜索进入相关网站了解，基本流程都是一样的。感觉个人不太好接项目，基本优质点的项目平台或者大点的团队直接截胡了，另外平台还需要抽成一部分佣金。

3.公众号或者个人网站

经营相关公众号或者个人网站，介绍相关项目产品，吸引客户引流。客户通过网站找到你，从而洽谈项目。这个基本也很难，原因你懂的，竞价排名。

不上班做外包是否可行

看个人情况了：1.家底是否丰厚，几个月接不到项目是否存在断粮的问题。2.是否有可以长期合作的客户和项目，外包项目能否可持续性发展？如果1、2都不满足，对于个人开发者而言还是去安安心心上班比较靠谱，看业余时间能否有精力另外接点项目做做即可。