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1、可以拨打申通全国统一客服热线： 95543或在线客服。

2、邮寄快递包装事项：1、包装基本的要求是箱子内要实不能有空隙，标准是无晃动声并用力摁箱子的接缝口而不至于胶带脱落，同时是要考虑到从2米高度自然坠地确保不至于损坏。

3、2、涉及空运的物品的包装要特别加强，因为公路运输一般就1-2次装卸，而空运则可能会有6-7次的装卸过程。

4、注：没有严格的按照包装要求的标准做将有可能会导致得不到赔偿（包括保险公司的赔偿）。

5、扩展资料：禁止邮寄的物品：1、管制器具。

6、如匕首、三棱刮刀、带有自锁装置的弹簧刀（跳刀）、弩、催泪器等。

7、2、爆炸物品。

8、如炸药、雷管、导火索、烟花、鞭炮、摔炮、拉炮、砸炮等。

9、3、压缩和液化气体及其容器。

10、如氢气、甲烷、乙烷、乙炔、打火机、氯气、压缩氧气、氮气等。

11、4、易燃液体。

12、如汽油、柴油、煤油、桐油、丙酮、乙醚、油漆、生漆、苯、酒精、松香油等。

13、5、易燃固体、自燃物质、遇水易燃物质。

14、如红磷、硫磺、固体酒精、火柴、活性炭等。

15、6、氧化剂和过氧化物。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。