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沟通技能包括哪些内容 沟通的技能与方法有哪些内容

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今天小然来给大家分享一些关于沟通的技能与方法有哪些内容方面的知识吧,希望大家会喜欢哦

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1、沟通能力包括以下四个方面: 1、口头表达能力。

2、口语是沟通的重要工具,也是人们进行思想交流的主要方法。

3、口头表达能力是人们在日常工作、生活中,运用口头语言进行交流的能力,包括口头讲话、朗读、演讲、辩论等能力,以及与人交谈、与人合作的能力。

4、 2、文字表达能力。

5、文字能力是人与人之间进行思想交流、传递信息的基础。

6、文字表达能力是人们在日常生活和工作中,运用文字符号记载、传递信息的能力,包括写作能力、写作速度等。

7、 3、书面表达能力。

8、书面语言是人们在日常工作、学习和生活中,运用文字和符号记载信息的一种特殊形式,它是口头语言的书面表达,包括书写、打字能力等。

9、 4、人际沟通能力。

本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。