一般五星级酒店前台都用什么系统

国外五星的用Opera系统的多，Opera系统对于行业来说是传奇般的存在，但经历了20多年的发展，其架构已经很难符合现代酒店的需求了。国内五星一般用本土的多，主要是西软，还有一些新的比如Cambridge酒店预订系统。

酒店前台常用的系统 酒店前台系统fidelio

国际连锁酒店因为联网及会员系统的原因，PMS(property management system)多采用fedelio、opera系统，极少数国际连锁酒店集团使用自己内部的系统，例如希尔顿集团使用的OnQ系统，国内使用的价格较低，但口碑较好的是西软，也有中软或千里马系统。

一般国内酒店使用的系统以中软、西软、金天鹅和科裕居多，国外酒店一般使用Opera。

一般酒店前台用的系统是什么？

管理录入酒店房间房客信息 ，以及预定酒店，民宿的话体量跟酒店不一样，很多功能跟酒店是不一样的，所以，其实可能不太 适用吧。。现在市面也有专门的民宿管理系统，比如云掌柜已经是民宿界的老牌了，还有很多后面起来的有客365这些。

酒店前台接待常用的是什么电脑系统

酒店只不过安装的有 专业的酒店管理软件而已。

xp就可以了，visit也支持，如果你换windows7也没人反对。

xp系列的可能是嵌入式系统的flp xppos2009

酒店PMS、CMS、CRS系统都是指什么？每个系统的特点以及三者之间的联系是什么？

如今，酒店业的上门人数每年都在下降。 在全球数字化时代，75% 的酒店预订都是在线完成的。 在这个数字中，40% 的预订是通过线上第三方进行的，32% 是通过其他经销商进行的，21% 是通过酒店网站进行的。 这清楚地表明了酒店连接各种在线预订渠道以蓬勃发展并吸引更多客户的至关重要性。

PMS，即Property Management System，直译为物业管理系统。酒店PMS系统是一个以计算机为工具，对酒店信息管理和处理的人机综合系统，它不但能准确及时地反映酒店业务的当前状态、房源状态，还能快速实现客人预定入住到财务对账等一系列操作;不但是一个数据统计的数据库，还能够提供各方面的报表，且利用数据进行统计分析，从而更有利于酒店的经营和管理。

主要包含客房管理系统、移动管理系统、餐厅管理系统、娱乐管理系统、集团管理平台、工程管理系统、会员管理系统、后台管理系统、应收帐管理、网站门户、移动应用平台等功能模块。

CRS 或中央预订系统的含义或定义是一种预订软件，用于更新和维护酒店与库存和价格有关的信息，以便酒店能够管理客人预订以及围绕此类预订的实际流程时间。

这些预订通过多种分销渠道进行管理，例如第 3 方预订网站、直接互联网预订引擎、全球分销系统 (GDS)、批发商等。 CRS 集中了来自物业管理系统 (PMS)、分销渠道、呼叫中心和电话预订系统的数据，这些数据用于一个或多个物业。

杰姆龙酒店直销平台专注于酒店数字化应用，依托PMS系统和预订平台，助力区域连锁酒店和单体酒店提升数字化市场竞争力。

国际酒店用的操作系统

一般国际酒店都用opera系统。比如洲际酒店，万豪酒店，希尔顿酒店，雅高酒店和凯悦酒店这些大型国际酒店集团都采用此酒店前台操作系统。Opera系统是美国微软公司产品，国内代理商主要为杭州绿云科技有限公司和北京中长石基信息技术股份有限公司。opera其实不是一个软件，而是针对一系列接待业服务形态的软件集合，其中Opera PMS是其核心部分，由于酒店前台是酒店业最早实现信息化的部分，所以Opera PMS也特指酒店的前台操作系统。

华住酒店系统用什么系统

Fidelio 和Opera系统。

华住集团推出名为“华住会”会员俱乐部，这同时也是一个高效、简单、温情的酒店预订平台，能够满足从高端到平价、商务与休闲的多元化需求，为全球超过1亿会员提供住宿、出行、购物等服务。

华住集团资本雄厚，旗下品牌酒店覆盖率高，市场占有率高，是酒店行业的龙头老大。大家旅游或者因公出差，华住旗下酒店都是一个很好的选择。

酒店的管理系统英文简称叫PMS。即Property Management System的英文缩写。是酒店前台、餐饮、财务、营销以及收益管理运营的必备软件。

一般现在高端5星级酒店都采购Fidelio 和Opera系统，功能庞大，运行稳定。普通的酒店选择西软和中软。再便宜些的还有捷信达等国产软件。

酒店系统通常都指的是智能化系统，一般包括：监控系统，综合布线系统，背景音乐系统，酒店客房智能控制系统，消防系统，一卡通系统，有限电视系统，酒店管理软件，酒店灯光智能照明系统，停车场管理系统，巡更系统等。