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1、1、诺言登录，如果运行前已经连接了金税盘，软件自动识别，此时只需点击登录即可。

2、2、通过账号登录的方式进行登录，用户名为企业的完整税号，初始密码为税号的后六位。

3、3、登录后，点击左侧客服按钮，然后在问题列表中选择相关报修的问题。

4、机器人小诺会为您服务，可以和机器人小诺对话咨询问题，如需人工帮助，点击右下方转人工客服，即可进入排队系统等待服务，进入系统后，网络稳定的情况下右侧会有显示您当前的排位顺序，显示的排位数即为您当前的排位情况，当显示排在第一位时，即为工程师即将接入的是您，此时请您耐心等待（任何一位工程师处理完手头的报修问题，接下来就到您。

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