培训机构前台教务老师工作内容

培训机构前台教务老师是指在教育培训机构中从事接待、信息咨询、招生管理、学员服务等工作的人员，主要负责机构的日常管理、教务管理和学生服务。

培训机构里的前台教务管理是做什么的？

首先，培训机构前台教务老师需要承担接待和咨询的工作。他们需要接待来访者并了解其需求，给予针对性的解答和建议。同时，还需要与公司内部的其他相关人员进行协调沟通，确保客户得到正确有效的答复和服务。此外，管理者还会向潜在客户宣传机构的服务内容，介绍有关课程和各项活动等内容。

其次，机构前台教务老师还应能够完整地处理教务管理有关问题。其中包括招生、开班、分班、情况核实，对班级管理提出建议，并协助课程督导和教师做好教学工作。还需及时整理本机构的教学文件，保障学生档案不被遗漏。尤其是面对参年份或空缺时间段内录取问题，需要通过深入分析考试标准和考查相关计划相结合，综合运用统计学原理，制定相对应的招生计划和行动方案。

此外，前台教务老师还需要负责学员服务管理。为了满足学员方面出现的问题或需求，需要及时回复售后咨询和各类养分反馈，保持既规范又高效的沟通方式，并掌握有效的解答事宜以便其能够正确处理相关文化冲突和日常交航请求。同时，在服务过程中还需要注意品牌维护和口碑管理，争取最大程度上增加客户体验的好感度。

总之，培训机构前台教务老师是负责接待、咨询和学生服务的重要工作人员。其工作主要围绕着招生宣传、教务管理、学员服务和品牌维护等方面展开。因此，她们不仅需具备良好的沟通能力、交际能力和服务意识，而且需有较强的行业知识储备、组织策划能力和高度的责任心，从而为学员提供安全、规范、优质的培训服务并为机构进行良好的品牌宣传和消息。

培训机构里的教务管理是做什么的？

教务管理主要有十项工作内容。 这十项工作内容为：

贯彻执行党的教育方针政策，负责全校教学事务的贯彻、落实，指导和协调教务系统各科室的教学及相关技术改造、建设等工作；

严格按照《教学管理规范》要求和有关评估要求布置和解决处理日常教学事务。维护正常的教学秩序，杜绝各类教学事故的发生；

负责安排教学任务与配置教学资源。统筹安排全校教学进程、教学任务，向各年级下达教学任务，确定教师名单和教学任务，下达教学任务书。编制教学进程表和全校课程表；

负责教学督导与质量评价。定期检查教学进度和教学质量。检查教学计划、实习计划和教师授课计划实施情况。组织教师进行定期、不定期听课检查，依据质量评价体系，进行教学质量评价，并及时反馈信息；

组织教师经验交流和各种教学基本功竞赛，促进教师队伍建设，提出改进教学工作提高教学质量的意见和办法；

组织制订、修定实施性教学大纲、实施性教学计划等教学文件。审核授课计划和实验材料、设备购置计划；

负责教材、教具的审定、采购和管理，确保教学所需教材、教具的供应。负责实验材料的采购与发放；

制定教师工作量统计办法和考核方案，负责汇总审核全校教师及有关人员教学等工作量；

负责全校考务工作和学生成绩管理、毕业生毕业资格审查等工作，并保管《教师记分册》、试卷分析表等教学档案，建立完善教务管理软件系统；

完成校领导交办的其它工作。

什么是教务管理具体内容是什么？

教务管理工作，相当于每个培训机构的信息中心，日程主要执行并实施课程管理、课务管理、教材管理、学员续费、教学手段与教学质量管理、教学统计等等，它涉及到学校的每一位师生，确保教育培训学校的教学正常进行。

教务管理工作，简单的统计为：排课+学员续费+各种统计

很多中小型培训机构，教务管理，还要承担前台咨询+教学服务+各种杂活。

教务管理的工作内容：

1、协助教师完成日常班级管理，全面做好教学服务工作；

2、落实学生的调课、补课、停课安排，负责教室分配及课程信息通知；

3、负责学生教学进度的追踪，全面系统掌握学情，及时做好学校与家长的沟通；

4、协助教师进行学生作业、测评试卷的评改，并做好互动；

5、负责所有家长、学生的来访登记、引导、及前期接待工作；

6、负责来电咨询和电话接转工作；

7、负责学员考试报名、退费、促进续费等日常工作；

8、负责校区固定资产及办公用品管理工作；

9、准确记录客户投诉事件，按服务要求处理客户投诉事件

可以看出，教务管理工作，是比较繁琐的一项工作。

如果更好的做好教务管理工作呢？肯定要用专业的教育培训机构教务管理系统。

培训机构教务工作职责和内容

培训机构教务工作职责和内容如下：

培训机构教务工作职责有：负责编制周历表、作息时间表及课程表；负责课程分工与编排，根据课程设组织教学计划的制定、实施；负责教材征订、发放工作;各类教学用具、用品及器材的预订和发放、回收登记等。

培训机构教务工作职责：

1、负责编制周历表、作息时间表及课程表。负责课程分工与编排，根据课程设组织教学计划的制定、实施。负责教材征订、发放工作;各类教学用具、用品及器材的预订和发放、回收登记。

2、负责实训教室、图书室、多媒体教室等教学场所建设与管理。协助校长制订实训室等各场所有关管理的各项规章制度，并负责组织实施与执行，组织检查电子设备、图书资料的合理使用和保管。

3、负责全校教学常规检查和管理工作，通过参加集体备课、听课、测评等工作，了解教学情况，落实教学常规工作要求，提出指导性意见;布置各阶段教学工作。

参加自考的优势有：

1、学习时间灵活

自考时间非常灵活，只要考生在时间上安排的合理，对于上班族或者在校学生来说，完全是可以兼顾的。尤其是在校大学生，空余时间比较充裕，趁这段时间多学习一个专业，满足自己的兴趣，或者为自己将来找工作增加一个筹码，都是很不错的选择。

2、增加就业机会

现在的社会需要学历，学历就是一块敲门砖。学历越高你自己的选择权也越大，自己也可以挑一挑就业单位。

3、文凭国家承认

自考文凭国家承认，学信网可查。如果顺利获得自考本科的毕业证和学位证，完全可以继续深造考。

教务老师是做什么的？

教务老师是负责学校的招生、进行宿舍安排、核对学生考试成绩和日常表现。

1、教务老师负责学校的招生、考试成绩归纳、学籍等工作。对于教务老师来讲，没有具体的工作内容，在遇到各种事情的时候，教务老师会根据情况，对工作内容进行筛选，关于招生和学籍问题，教务老师会第一时间处理。

2、教务老师需要根据学生的各种信息，进行宿舍安排、学籍信息注册、班级安排等等。由于学校人数有限，教务老师会根据招生的时间线对学生进行宿舍的安排，宿舍安排妥当之后，宿舍管理员会进行系统的管理。其他工作，都是教务老师安排妥当，其他老师才会接手。

3、教务老师在学生毕业的时候，需要核对学生在学校的考试成绩和日常表现，若是有特殊情况，毕业证就不会颁发。毕业证对学生来讲十分重要，教务老师要审核每一位学生的 情况，并进行毕业人数的统计和毕业证的制定。

岗位要求

1、热爱学生，为人师表、良好的师德。

2、相貌端庄，人品正直，举止大方得体，有亲和力。

3、工作谨慎，认真、负责。

4、大学本科以上学历。

5、英语沟通能力良好者优先。

6、熟练掌握Excel等办公软件，有数据处理能力。