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1、此情况一般为软件冲突、中毒、驱动故障、系统故障、内存故障等，可通过以下步骤逐一排查解决：1，部分软件需要运行环境才能安装，请先安装.net framwork、visual c++等组件；2，如方法1无效，确认弹出此提示后，对话框左上角的的进程名称是什么，如果是软件的进程，则为软件故障，尝试卸载此软件或安装新版本此软件；3，如果对话框左上角的进程名称是svchost.exe等系统进程，可先卸载最近安装的软件，再重新安装驱动；4，进入安全模式是否有此提示，尝试全盘杀毒；5，尝试扫描硬盘有无坏道，扫描内存；6，如以上排查均无效，可以重装系统尝试下。

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